Formations
Certification Qualiopi : votre garantie
Depuis le 16 juin 2024, Tick&Live est certifié Qualiopi sur l’activité : Action de formation.
Cette certification atteste de la qualité de notre démarche, de nos processus, et de l’engagement de nos équipes dans la montée en compétences de chaque client.
Nos formateurs, gage de confiance et de performance
Des programmes de formation sur-mesure
Adaptés à chaque niveau, chaque besoin, chaque métier.
Accompagnement personnalisé
Pour garantir l’autonomie sur nos outils, dès le premier jour et tout au long de votre évolution.
Formats flexibles
En présentiel ou à distance, selon vos préférences et contraintes.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Nos formations proposées
Comment se mesure la satisfaction client ?
Nous mesurons la satisfaction et l’utilité de nos formations chaque année, dans une démarche d’amélioration continue, Tick&Live recueille, analyse et exploite les questionnaires adressés aux stagiaires des formations dispensées
Nous mesurons le taux de satisfaction global de nos formations avec le Net Promoter Score® ou NPS
Note de pédagogie
Note sur le développement de compétences
Besoin d'aide ?
Notre équipe est là pour vous accompagner. Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos formations, les modalités et les ressources à votre disposition.
Comment s’inscrire à une formation ?
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse formation@tickandlive.com. Nous pourrons convenir ensemble d'un rendez-vous afin de définir vos besoins et organiser une session de formation avec l'un de nos formateurs.
La formation peut-elle être prise en charge par mon OPCO ?
Toutes les formations proposées peuvent être prise en charge par un OPCO. Nous vous invitons à nous le signaler afin que nous puissions vous fournir toute la documentation nécessaire pour constituer votre demande de financement.
Je souhaite une formation sur-mesure, est-ce possible ?
Tous nos programmes sont adaptables en fonction de vos besoins. Nous proposons un programme intitulé à la carte vous permettant de sélectionner des thématiques spécifiques sur une demi-journée.
Où trouver le calendrier des prochaines sessions ?
Afin de favoriser la prise en main de nos solutions et répondre au mieux à vos besoins, nous nous adaptons au rythme de votre activité. Aussi, nous fixons ensemble les sessions de formation.
Quels sont les formats de formations ?
Nous réalisons des formations en présentiel et en distanciel. Nous recommandons le format distanciel pour les programmes d'une durée d'un demi à une journée et pour un nombre de participants allant jusqu'à 2 personnes.
Nous proposons des formations en présentiel au siège Tick&Live à Ivry sur Sine mais nous pouvons également les organiser dans vos locaux.
Des frais de déplacement sont appliquées pour toutes prestations prévues hors Ile de France.Quels est le matériel nécessaire pour organiser une formation dans mes locaux ?
Pour toutes prestations de formations dans vos locaux, il est nécessaire de mettre à disposition une salle avec accès à internet et un vidéoprojecteur. Chaque participant doit être muni d'un ordinateur avec la solution de billetterie installée.
Combien de participants peuvent assister à une session de formation ?
Afin d'offrir la meilleure expérience d'apprentissage possible, nous proposons des sessions pour 4 personnes maximum.
En dehors des formations, est ce que d'autres supports d'apprentissage sont à ma disposition ?
Chez Tick&live, nous mettons à disposition de la documentation pour tous les utilisateurs de nos solutions.
Un portail avec différents tutoriels est disponible également
Vous pouvez demander l'accès au service client via ce lien. (Mettre le lien zendesk pour contacter le SC)